Sollte die Ursache nicht eindeutig feststellbar sein oder die Meldung weiterhin auftreten, wenden Sie sich bitte an den zuständigen Anlagenerrichter oder Service
# | Alarm 83 ### Fehlermeldung * **KuWo: LS Ein nach Netzschutz oder NotAus** ### Bedeutung * Der Leistungsschalter (LS) der Anlage wurde wieder eingeschaltet, nachdem zuvor eine Abschaltung durch den Netzschutz oder einen Not-Aus erfolgt ist ### Ursache * Wiederzuschaltung nach vorheriger Auslösung des Netzschutzes * Behebung einer Netzstörung (z. B. Spannungs- oder Frequenzabweichung) * Entriegelung eines betätigten Not-Aus-Schalters * Manuelles oder automatisches Wiedereinschalten des Leistungsschalters nach Störungsbeseitigung * Abschluss von Wartungs- oder Servicearbeiten ### Abhilfe * Prüfen Sie, ob die Anlage ordnungsgemäß arbeitet und keine weiteren Fehlermeldungen anstehen * Kontrollieren Sie gegebenenfalls die Ereignis- und Störungshistorie, um die Ursache der vorherigen Abschaltung nachzuvollziehen * Beobachten Sie die Anlage, falls die Meldung wiederholt in kurzer Zeit auftritt * Bei wiederkehrenden Netzschutz- oder Not-Aus-Ereignissen sollte die Ursache durch qualifiziertes Fachpersonal untersucht werdenBei wiederkehrenden Netzschutz- oder Not-Aus-Ereignissen sollte die Ursache durch qualifiziertes Fachpersonal untersucht werden
# | Alarm 85 ### Fehlermeldung * **KuWo: LS Ein nach Master Kommunikationsstörung** ### Bedeutung * Der Leistungsschalter (LS) am Kuppel- bzw. Übergabepunkt wurde wieder eingeschaltet, nachdem eine zuvor bestehende Kommunikationsstörung zum Master-System behoben wurde * Die Kommunikation wurde erfolgreich wiederhergestellt und der normale Anlagenbetrieb kann fortgesetzt werden ### Ursache * Wiederherstellung der Kommunikation zwischen Master-System und Anlage * Kurzzeitige Netzwerk- oder Verbindungsunterbrechung * Neustart des Master-Systems oder der Kommunikationseinheiten * Behebung einer Störung an Netzwerkkomponenten (z. B. Router, Switch, Modem) * Vorübergehende Spannungsversorgungsausfälle der Kommunikationstechnik ### Abhilfe * Prüfen Sie die Netzwerkverbindung zwischen Anlage und Master-System * Kontrollieren Sie die Kommunikationsparameter und Einstellungen * Kontrollieren Sie die Ereignis- oder Störungshistorie auf Hinweise zur Ursache der Kommunikationsstörung * Stellen Sie sicher, dass das Master-System ordnungsgemäß in Betrieb ist * Überwachen Sie die Anlage, um wiederkehrende Kommunikationsstörungen auszuschließenBei wiederholtem Auftreten der Meldung wenden Sie sich bitte an den zuständigen Anlagenerrichter oder Hersteller
# | Alarm 510 ### Fehlermeldung [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/Xc8lgOIJUYjqvDJP-image-1775639493530.png) * **Unable to Upload: Illegal Response** ### Bedeutung * Daten können nicht auf das Portal übertragen werden ### Ursache * Es wurde eine falsche oder beschädigte Datei ausgewählt * Die Netzwerkverbindung wurde während des Uploads unterbrochen * Das Zielgerät hat eine unerwartete oder fehlerhafte Antwort zurückgegeben ### Abhilfe * Kontrollieren Sie die Netzwerkverbindung * Führen Sie den Upload erneut durch * Starten Sie das Gerät gegebenenfalls neu und versuchen Sie den Upload erneutSollte der Fehler weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den technischen Support
# | Alarm 512 ### Fehlermeldung [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/RmvbYVpmofX7Jufb-image-1775741553476.png) * **Received config changes from Portal** ### Bedeutung * Die Anlage hat Änderungen an der Konfiguration vom Portal übernommen ### Ursache * Änderungen an der Konfiguration wurden im Portal vorgenommen * Parameter oder Geräteeinstellungen wurden aktualisiert * Das Gerät hat sich nach einer Verbindungsunterbrechung mit dem Portal synchronisiert * Automatische Konfigurationsänderungen wurden vom Portal an das Gerät übertragen ### Abhilfe * Es ist keine Maßnahme erforderlich, da es sich um eine Informationsmeldung und nicht um eine Fehlermeldung handelt * Prüfen Sie bei Bedarf die zuletzt im Portal vorgenommenen Änderungen * Kontrollieren Sie die Gerätekonfiguration, falls das Verhalten der Anlage unerwartet erscheint * Stellen Sie sicher, dass die übernommenen Einstellungen den gewünschten Vorgaben entsprechenSollte der Fehler weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den technischen Support
# | Alarm 901 ### Fehlermeldung [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/c6dQOShFwrjPonkP-image-1775735511262.png) --- [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/61vH54phhuhl15iz-image-1775745717727.png) * **Leistungsreduktion-ein/aus:** ### Bedeutung * Diese Meldung zeigt an, dass eine Leistungsbegrenzung im SmartDog aktiviert oder deaktiviert wurde ### Ursache * Eine Vorgabe des Netzbetreibers zur Einspeisebegrenzung ist aktiv * Ein externer Regler oder Rundsteuerempfänger gibt eine Leistungsreduzierung vor * Die Leistungsreduktion wurde manuell aktiviert oder deaktiviert ### Abhilfe * Keine Maßnahme erforderlich, sofern die Leistungsreduktion beabsichtigt ist * Prüfen Sie die Vorgaben des Netzbetreibers * Kontrollieren Sie, ob ein externes Signal (z. B. Netzbetreibersteuerung oder Rundsteuerempfänger) eine Begrenzung vorgibt * Kontrollieren Sie die Einstellungen der Leistungsbegrenzung im Wechselrichter bzw. in der AnlagensteuerungFalls die Abregelung nicht planmäßig erfolgt, den Installateur oder Service kontaktieren
# | Alarm 900 ### Fehlermeldung [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/NASfnVwJOhvOIrHZ-image-1775735589809.png) --- [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/3L6dNUnbpKuKF9Vk-image-1775745324278.png) * **Leistungsreduktion-ein:** ### Bedeutung * Die Leistungsreduktion ist aktiv * Die Einspeise- bzw. Ausgangsleistung des Wechselrichters wird aktuell begrenzt ### Ursache * Der Netzbetreiber hat eine Leistungsbegrenzung angefordert * Der SmartDog steuert die Anlage auf eine reduzierte Leistung * Eine Fernwirkeinrichtung oder ein Rundsteuerempfänger hat die Leistungsreduktion aktiviert * Die Leistungsbegrenzung wurde manuell konfiguriert oder eingeschaltet * Netz- oder Anlagenvorgaben erfordern eine vorübergehende Reduzierung der Leistung ### Abhilfe * Prüfen Sie, ob die Leistungsreduktion durch den Netzbetreiber oder den SmartDog vorgesehen ist * Kontrollieren Sie die Einstellungen zur Leistungsbegrenzung im Wechselrichter und in der Anlagensteuerung * Überprüfen Sie die Funktion angeschlossener Fernsteuer- bzw. Regelungseinrichtungen * Falls die Meldung unerwartet auftritt, kontrollieren Sie die aktuellen Steuerbefehle und Konfigurationen der AnlageFalls die Abregelung nicht planmäßig erfolgt, den Installateur oder Service kontaktieren
# | Alarm 910 ### Fehlermeldung * **Blindleistungsreduktion-ein** ### Bedeutung * Die Blindleistungsreduktion ist aktuell aktiv * Der SmartDog bzw. der Wechselrichter reduziert gezielt die bereitgestellte Blindleistung, um vorgegebene Netzanforderungen oder Betriebsgrenzen einzuhalten ### Ursache * Eine Vorgabe des Netzbetreibers zur Blindleistungsregelung wurde aktiviert * Der SmartDog hat die Blindleistung angepasst * Die Blindleistungsreduktion wurde manuell konfiguriert * Eine Fernwirkeinrichtung hat einen entsprechenden Steuerbefehl an die Anlage übermittelt * Netztechnische Anforderungen erfordern eine Anpassung der Blindleistungsbereitstellung ### Abhilfe * Prüfen Sie, ob die Blindleistungsreduktion durch den Netzbetreiber oder die Anlagensteuerung vorgesehen ist * Kontrollieren Sie die Einstellungen zur Blindleistungsregelung im Wechselrichter bzw. SmartDog * Überprüfen Sie die Funktion angeschlossener Fernwirk- oder Steuerungseinrichtungen * Falls die Meldung unerwartet erscheint, kontrollieren Sie die aktuellen Sollwerte und SteuerbefehleBei Unklarheiten Rücksprache mit dem Netzbetreiber oder technischen Support halten
# | Alarm 911 ### Fehlermeldung * **Blindleistungsreduktion-aus** ### Bedeutung * Die Blindleistungsreduktion ist deaktiviert * Die Anlage arbeitet wieder mit den regulär konfigurierten Blindleistungswerten bzw. stellt die Blindleistung gemäß den vorgegebenen Einstellungen bereit ### Ursache * Eine zuvor aktive Blindleistungsreduktion wurde aufgehoben * Der Netzbetreiber hat die Einschränkung zurückgenommen * Der SmartDog oder Fernwirksystem hat die Blindleistungsreduktion deaktiviert * Die Funktion wurde manuell ausgeschaltet * Eine temporäre Netzanforderung ist entfallen ### Abhilfe * Es ist keine Maßnahme erforderlich * Prüfen Sie bei Bedarf die aktuellen Blindleistungsvorgaben im Wechselrichter oder SmartDog * Kontrollieren Sie die übertragenen Steuerbefehle, falls die Deaktivierung unerwartet erfolgt istBei Unklarheiten technischen Support oder Netzbetreiber kontaktieren
# | Alarm 920 ### Fehlermeldung * **Vorgabespannung-ein** ### Bedeutung * Vorgabespannung ist aktiv * Die Anlage erhält einen extern vorgegebenen Spannungssollwert und regelt ihren Betrieb entsprechend dieser Vorgabe ### Ursache * Der Netzbetreiber hat einen Spannungssollwert vorgegeben * Der SmartDog oder Netzregelsystem steuert die Anlage anhand einer Spannungsreferenz * Die Funktion wurde manuell aktiviert * Eine Fernwirkeinrichtung hat die Spannungsvorgabe eingeschaltet * Netztechnische Anforderungen erfordern eine gezielte Spannungsregelung ### Abhilfe * Keine Maßnahme erforderlich, sofern die Spannungsvorgabe beabsichtigt ist * Prüfen Sie die aktuellen Vorgaben des Netzbetreibers oder SmartDogs * Kontrollieren Sie die Einstellungen zur Spannungsregelung im Wechselrichter bzw. in der Anlagensteuerung * Überprüfen Sie die Funktion der angeschlossenen Fernwirk- oder Steuerungseinrichtungen, falls die Meldung unerwartet auftrittBei Unklarheiten technischen Support oder Netzbetreiber kontaktieren
# | Alarm 921 ### Fehlermeldung * **Vorgabespannung-aus** ### Bedeutung * Vorgabespannung ist derzeit deaktiviert * Der SmartDog bzw. der Wechselrichter arbeitet ohne feste Spannungs-Sollwertvorgabe und regelt gemäß den aktuell eingestellten Standardparametern. ### Ursache * Vorgabespannung wurde bewusst deaktiviert * Keine Anforderungen des Netzbetreibers zur Spannungsregelung ### Abhilfe * Prüfen, ob dieser Betriebszustand gewünscht ist * Anforderungen des Netzbetreibers überprüfenBei Unklarheiten technischen Support oder Netzbetreiber kontaktieren
# | Alarm 930 ### Fehlermeldung * **Blindleistung Regelverfahren-ein** ### Bedeutung * Das Regelverfahren für die Blindleistung ist aktiv * Der Wechselrichter bzw. der SmartDog steuert die Blindleistung automatisch gemäß den eingestellten Regelungsparametern (z. B. cos φ, Q(U) oder feste Vorgaben) ### Ursache * Aktivierte Blindleistungsregelung im Wechselrichter oder SmartDog * Vorgaben des Netzbetreibers zur Netzstützung * Parametrierte Regelstrategie (z. B. cos φ-Regelung oder Q(U)-Kennlinie) ### Abhilfe * Prüfen, ob das Regelverfahren bewusst aktiviert wurde * Parametrierung und gewähltes Regelverfahren kontrollieren * Sollwerte und Kennlinien überprüfen * Anforderungen des Netzbetreibers berücksichtigenBei Unklarheiten technischen Support oder Netzbetreiber kontaktieren
# | Alarm 931 ### Fehlermeldung * **Blindleistung Regelverfahren-aus** ### Bedeutung * Das Regelverfahren für die Blindleistung ist derzeit deaktiviert * Der Wechselrichter bzw. das System stellt keine automatische Regelung der Blindleistung bereit und arbeitet nach festen oder standardmäßigen Vorgaben ### Ursache * Keine aktuellen Anforderungen zur Blindleistungsregelung * Betrieb im festen Leistungsfaktor (cos φ) ohne dynamische Anpassung ### Abhilfe * Prüfen, ob dieser Betriebszustand gewünscht ist * Parametrierung im Wechselrichter oder SmartDog kontrollieren * Anforderungen des Netzbetreibers überprüfenBei Unklarheiten technischen Support oder Netzbetreiber kontaktieren
# | Alarm 940 ### Fehlermeldung * **Batterie Begrenzung Entladeleistung-ein** * **EZA:Batterie Begrenzung Entladeleistung-ein** ### Bedeutung * Die Entladeleistung der Batterie wird aktuell durch das System begrenzt * Die Begrenzung ist aktiv und beeinflusst die maximale Leistungsabgabe der Batterie ### Ursache * Netzseitige Einschränkungen oder Anforderungen ### Abhilfe * Stellen Sie sicher, dass keine netzseitigen Einschränkungen vorliegen * Überwachen Sie den weiteren Betrieb – die Begrenzung kann sich bei normalen Betriebsbedingungen automatisch aufhebenSollte die Begrenzung dauerhaft aktiv bleiben oder unplausibel erscheinen, wenden Sie sich bitte an den zuständigen Anlagenerrichter oder Hersteller
# | Alarm 941 ### Fehlermeldung * **Batterie Begrenzung Entladeleistung-aus** * **EZA:Batterie Begrenzung Entladeleistung-aus** ### Bedeutung * Die zuvor aktive Begrenzung der Entladeleistung der Batterie wurde aufgehoben * Die Batterie kann wieder mit der vorgesehenen Leistung entladen ### Ursache * Wegfall netzseitiger Einschränkungen ### Abhilfe * Es ist keine direkte Maßnahme erforderlich * Überprüfen Sie bei Bedarf die vorherige Ursache der Begrenzung * Beobachten Sie den weiteren Betrieb der Anlage * Bei häufigem Wechsel zwischen *ein* und *aus* empfiehlt sich eine genauere Analyse der Betriebsbedingungen # | Alarm 942 ### Fehlermeldung * **Batterie Begrenzung Ladeleistung-ein** * **EZA:Batterie Begrenzung Ladeleistung-ein** ### Bedeutung * Die Ladeleistung der Batterie wird aktuell durch das System begrenzt * Die Begrenzung ist aktiv und beeinflusst die maximale Leistungsaufnahme der Batterie ### Ursache * Netzseitige Einschränkungen oder Anforderungen ### Abhilfe * Stellen Sie sicher, dass keine netzseitigen Einschränkungen vorliegen * Überwachen Sie den weiteren Betrieb – die Begrenzung kann sich bei normalen Betriebsbedingungen automatisch aufhebenSollte die Begrenzung dauerhaft aktiv bleiben oder unplausibel erscheinen, wenden Sie sich bitte an den zuständigen Anlagenerrichter oder Hersteller
# | Alarm 943 ### Fehlermeldung * **Batterie Begrenzung Ladeleistung-aus** * **EZA:Batterie Begrenzung Ladeleistung-aus** ### Bedeutung * Die zuvor aktive Begrenzung der Ladeleistung der Batterie wurde aufgehoben * Die Batterie kann wieder mit der vorgesehenen Leistung laden ### Ursache * Wegfall netzseitiger Einschränkungen ### Abhilfe * Es ist keine direkte Maßnahme erforderlich * Überprüfen Sie bei Bedarf die vorherige Ursache der Begrenzung * Beobachten Sie den weiteren Betrieb der Anlage * Bei häufigem Wechsel zwischen *ein* und *aus* empfiehlt sich eine genauere Analyse der Betriebsbedingungen # | Alarm 950 ### Fehlermeldung * **Batterie Steuerung-ein** ### Bedeutung * Die Steuerung der Batterie ist aktiv * Die Batterie wird aktuell durch den Parkregler/SmartDog geregelt ### Ursache * Aktivierung der externen Steuerung durch den SmartDog * Vorgaben durch den Parkregler oder Netzbetreiber * Automatischer Wechsel in den geregelten Betriebsmodus * Last- oder netzabhängige Steuerung der Batterie ### Abhilfe * Es ist keine direkte Maßnahme erforderlich, da es sich um einen normalen Betriebszustand handelt * Prüfen Sie bei Bedarf die Vorgaben und Einstellungen im SmartDog * Kontrollieren Sie, ob die Steuerung wie gewünscht arbeitetBei unerwartetem Verhalten wenden Sie sich bitte an den Anlagenerrichter oder Hersteller
# | Alarm 951 ### Fehlermeldung * **Batterie Steuerung-aus** ### Bedeutung * Die Steuerung der Batterie ist derzeit deaktiviert * Die Batterie arbeitet im ungeregelten Betriebsmodus ### Ursache * Deaktivierung der Steuerung durch den SmartDog * Keine aktiven Vorgaben durch den Parkregler oder Netzbetreiber * Kommunikationsunterbrechung zum SmartDog ### Abhilfe * Prüfen Sie, ob die Deaktivierung der Steuerung gewünscht ist * Kontrollieren Sie die Kommunikation zum SmartDog bzw. Parkregler * Überprüfen Sie die Einstellungen und Betriebsmodi der Batterie * Stellen Sie sicher, dass alle Systeme ordnungsgemäß verbunden und in Betrieb sindBei unerwartetem Verhalten wenden Sie sich bitte an den Anlagenerrichter oder Hersteller
# | Alarm 955 ### Fehlermeldung [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/4SwDP55KRWzhQYZi-image-1775744181240.png) * **Nächste Zwangsladung beginnt um XX:XX Uhr** ### Bedeutung * Zeigt die nächste geplante Zwangsladung der Batterie an * Das System lädt die Batterie automatisch, unabhängig von aktuellen Überschusswerten * **Ziel:** Die Batterie nimmt zu einem festgelegten Zeitpunkt eine bestimmte Energiemenge auf, z. B. zur Netzstabilität, für eine geplante Entladung oder zur Optimierung des SpeichersBei aktiver Börsenstromregelung erfolgt die Zwangsladung während der günstigsten Zeiten:
Bei wiederholten, unerwarteten Zwangsladungen den Hersteller oder Installateur kontaktieren, um die Konfiguration zu überprüfen
# | Alarm 956 ### Fehlermeldung * **Nächste Zwangsentladung beginnt um {TIME} Uhr** ### Bedeutung * Diese Meldung zeigt an, dass eine geplante Zwangsentladung des Batteriespeichers zur angegebenen Uhrzeit gestartet wird * Dabei wird der Batteriespeicher gezielt entladen, unabhängig vom normalen automatischen Lade- und Entladeverhalten ### Ursache * Eine geplante Zwangsentladung wurde im SmartDog oder Wechselrichter aktiviert * Es wurde ein Zeitfenster für die Batterieentladung hinterlegt * Die Speicherregelung nutzt definierte Zeiten für eine optimierte Energienutzung * Eine Einstellung wurde durch den Betreiber oder Installateur angepasst * Eine Tarifoptimierung oder ein spezieller Betriebsmodus fordert eine zeitgesteuerte Entladung ### Abhilfe * Prüfen Sie die Einstellungen für die Batterie-Betriebsstrategie und die hinterlegten Zeitpläne * Kontrollieren Sie, ob die Zwangsentladung zum angegebenen Zeitpunkt gewünscht ist * Falls die Zwangsentladung nicht gewünscht ist: * Deaktivieren Sie den entsprechenden Zeitplan * Passen Sie die Lade- und Entladezeiten entsprechend an * Prüfen Sie die Einstellungen des Energiemanagementsystems * Speichern Sie die Änderungen und überprüfen Sie anschließend den Betriebsstatus des BatteriespeichersFalls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
# | Alarm 1151 ### Meldung [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/NkD1p3yHIzVjydk5-image-1775639869923.png) --- * **PowerDog Live Error** ### Bedeutung * SmartDog kann aktuell keine Verbindung zum Server/Portal aufbauen * Nächster Versuch in 1h ### Ursache * Keine oder instabile Internetverbindung (LAN/WLAN) * Router oder Netzwerk ausgefallen * Falsche Netzwerkeinstellungen (IP-Adresse, Gateway, DNS) * Firewall oder Router blockiert die Verbindung * Server/Portal vorübergehend nicht erreichbar * Netzwerkkabel defekt oder nicht korrekt angeschlossen ### Abhilfe * [Internetverbindung prüfen](https://anleitung.smart-dog.eu/books/netzwerk/page/netzwerkeinstellungen) * Router und SmartDog neu starten * Netzwerkkabel und Verbindungen kontrollieren * WLAN-Verbindung neu einrichten (falls genutzt) * Netzwerkeinstellungen überprüfen und ggf. korrigieren * Firewall-/Routereinstellungen prüfen [(Ports/Freigaben)](https://anleitung.smart-dog.eu/books/netzwerk/page/netzwerk-port-freigabe-portfreigaben) * Nach einiger Zeit erneut versuchen (bei Serverproblemen)Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
# | Alarm 1360 ### Fehlermeldung * **Unlocked new Module: XY** ### Bedeutung * Es wurde ein neues Modul erkannt und erfolgreich freigeschaltet * **XY** steht dabei für die Bezeichnung des jeweiligen Moduls ### Ursache * Ein neues Modul wurde installiert * Eine Lizenz für das Modul wurde eingespielt * Das Modul wurde nach einem Neustart oder einer Konfigurationsänderung neu erkannt ### Abhilfe * Es ist keine Maßnahme erforderlich, da es sich um eine Informationsmeldung handelt * Prüfen Sie bei Bedarf, ob das freigeschaltete Modul ordnungsgemäß funktioniert und in der Konfiguration korrekt angezeigt wirdSollte das Modul unerwartet freigeschaltet worden sein oder nicht ordnungsgemäß funktionieren, überprüfen Sie zunächst die installierten Lizenzen. Besteht das Problem weiterhin oder sind Unklarheiten vorhanden, wenden Sie sich bitte an den Support
# | Alarm 2310-2315 ### Fehlermeldung [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/uHpGCLlDHsiiorcG-image-1775729967327.png) * **Zählerstandsmeldungen** ### Bedeutung * Diese Statusmeldungen geben einen Überblick über die atuellen Zählerstandmeldungen ### Ursache * Die Daten werden automatisch einmal täglich generiert und an das Portal übertragen ### Abhilfe * Es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich