Warnmeldungen
| Alarm 79
Fehlermeldung
- Maximale Gesamtleistung für Batteriesysteme überschritten
Bedeutung
- die aktuell angeforderte oder konfigurierte Leistung aller angeschlossenen Batteriesysteme überschreitet die vom System zulässige maximale Gesamtleistung
Ursache
- Falsch konfigurierte Leistungs im SmartDog
- Die hinterlegte Batterieleistung überschreitet die in der Lizenz hinterlegte maximale Gesamtleistung
Abhilfe
- Konfiguration im SmartDog kontrollieren
- Erweiterte Lizenz erwerben, um die benötigte Leistung abzudecken
Alternativ den Service kontaktieren, um die Konfiguration prüfen zu lassen
| Alarm 97
Fehlermeldung
- Maximale Leistungsbeschränkung überschritten
Bedeutung
- die aktuell gemessene Leistung überschreitet den in der Anlage oder im SmartDog festgelegten maximal zulässigen Leistungswert
Ursache
- Falsch konfigurierte Leistungsgrenzen im SmartDog
- Änderung der Anlagenkonfiguration ohne Anpassung der Grenzwerte
- Kommunikationsfehler zwischen Erzeugern, Zählern oder SmartDog
- Vorübergehende Last- oder Erzeugungsspitzen
- Fehlfunktion oder fehlerhafte Parametrierung einzelner Geräte
Abhilfe
- Prüfen Sie die eingestellten Leistungsgrenzen in der Anlagenkonfiguration
- Kontrollieren Sie, ob die angeschlossenen Erzeuger und Verbraucher korrekt parametriert sind
- Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen SmartDog, Zählern und Wechselrichtern
- Vergleichen Sie die aktuell gemessenen Leistungswerte mit den zulässigen Grenzwerten
- Nach Beseitigung der Ursache die Meldung quittieren und die Anlage weiter beobachten
Falls keine eindeutige Ursache feststellbar ist, den Installateur oder den Service kontaktieren
| Alarm 100
Fehlermeldung
- Leistungsabweichung zwischen WR
Bedeutung
- Zwischen den angegebenen Wechselrichtern besteht eine Ertragsabweichung, die den zulässigen hinterlegten Grenzwert von überschreitet
- Dies weist darauf hin, dass einer der Wechselrichter bzw. die zugehörigen Strings eine auffällig geringere Leistung im Vergleich zum Referenzwert liefert
Grenzwert abändern
- Sollten Sie den hinterlegten Grenzwert anpassen wollen, können Sie dies in den Geräteeinstellungen vornehmen
- Gehen Sie dazu zum Bereich Modulfelder, öffnen Sie das entsprechende Modulfeld und ändern Sie den gewünschten Grenzwert (siehe Screenshot)
- Bestätigen Sie die Anpassung anschließend mit Weiter, OK und Speichern
Ursache
- Teilverschattung einzelner Module oder Strings (z. B. durch Schmutz, Laub, Gebäude, Bäume)
- Verschmutzung oder Verschleiß von Modulen
- Unterschiedliche Ausrichtung oder Neigung der Modulfelder
- Defekte oder gealterte Module
- Fehlerhafte Stringverschaltung oder lose Steckverbindungen
Abhilfe
- Prüfen Sie die betroffenen Modulfelder auf Verschattung und beseitigen Sie diese nach Möglichkeit
- Reinigen Sie die Module bei sichtbarer Verschmutzung
- Kontrollieren Sie die Ausrichtung und vergleichen Sie diese mit den Anlagendaten
- Überprüfen Sie die Module auf sichtbare Schäden oder Auffälligkeiten
- Kontrollieren Sie alle Steckverbindungen und die Stringverkabelung
- Vergleichen Sie die Stringspannungen und -ströme zur Eingrenzung von Abweichungen
Sollte die Abweichung weiterhin bestehen und keine eindeutige Ursache festgestellt werden können, wenden Sie sich bitte an den Installateur oder den technischen Service
| Alarm 101
Fehlermeldung
- Leistungsabweichung zwischen WR und Globale Einstrahlung
Bedeutung
- Zwischen dem angegebenen Wechselrichter und dem Einstrahlsensor besteht eine Ertragsabweichung, die den zulässigen hinterlegten Grenzwert von überschreitet
- Dies weist darauf hin, dass der Wechselrichter bzw. die zugehörigen Strings eine auffällig geringere Leistung im Vergleich zum Referenzwert liefert
Grenzwert abändern
- Sollten Sie den hinterlegten Grenzwert anpassen wollen, können Sie dies in den Geräteeinstellungen vornehmen
- Gehen Sie dazu zum Bereich Modulfelder, öffnen Sie das entsprechende Modulfeld und ändern Sie den gewünschten Grenzwert (siehe Screenshot)
- Bestätigen Sie die Anpassung anschließend mit Weiter, OK und Speichern
Ursache
- Teilverschattung einzelner Module oder Strings (z. B. durch Schmutz, Laub, Gebäude, Bäume)
- Abweichungen oder Fehlkalibrierung des Einstrahlungssensors
- Verschmutzung oder Verschleiß von Modulen
- Verschmutzung oder Verschattung des Einstrahlungssensors
- Unterschiedliche Ausrichtung oder Neigung der Modulfelder
- Defekte oder gealterte Module
- Fehlerhafte Stringverschaltung oder lose Steckverbindungen
Abhilfe
- Überprüfen Sie den Einstrahlungssensor auf korrekte Funktion und Kalibrierung
- Reinigen Sie den Einstrahlungssensor bei sichtbarer Verschmutzung
- Prüfen Sie die betroffenen Modulfelder auf Verschattung und beseitigen Sie diese nach Möglichkeit
- Reinigen Sie die Module bei sichtbarer Verschmutzung
- Kontrollieren Sie die Ausrichtung und vergleichen Sie diese mit den Anlagendaten
- Überprüfen Sie die Module auf sichtbare Schäden oder Auffälligkeiten
- Kontrollieren Sie alle Steckverbindungen und die Stringverkabelung
- Vergleichen Sie die Stringspannungen und -ströme zur Eingrenzung von Abweichungen
Sollte die Abweichung weiterhin bestehen und keine eindeutige Ursache festgestellt werden können, wenden Sie sich bitte an den Installateur oder den technischen Service
| Alarm 1361
Meldung
- Lizenzschlüssel fehlerhaft
Bedeutung
- Der eingegebene oder hinterlegte Lizenzschlüssel ist ungültig und kann vom SmartDog nicht verifiziert werden
- Dadurch können lizenzpflichtige Funktionen möglicherweise nicht genutzt werden
Ursache
- Falscher oder unvollständiger Lizenzschlüssel eingegeben
- Tippfehler bei der Eingabe des Lizenzschlüssels
- Lizenzschlüssel gehört zu einem anderen Gerät oder einer anderen Anlage
- Fehler bei der Übertragung oder Speicherung des Lizenzschlüssels
Abhilfe
- Überprüfen Sie den eingegebenen Lizenzschlüssel auf Vollständigkeit und korrekte Schreibweise
- Stellen Sie sicher, dass der Lizenzschlüssel für das betreffende Gerät bzw. die betreffende Anlage ausgestellt wurde
- Geben Sie den Lizenzschlüssel gegebenenfalls erneut ein
Falls der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support und halten Sie die Seriennummer bereit
| Alarm 1362
Meldung
- Fehler EPROM
Bedeutung
- weist auf ein Problem beim Lesen oder Schreiben des internen Speichers des SmartDog® hin
Ursache
- Fehlerhafte oder beschädigte Speicherdaten
- Unterbrechung während eines Schreibvorgangs (z. B. durch Spannungsabfall)
- Defekt des internen Speichers
- Hardwarefehler auf der Hauptplatine
Abhilfe
- Starten Sie den SmartDog® neu
- Prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht
Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren