Alternativ den Service kontaktieren, um die Konfiguration prüfen zu lassen
# | Alarm 97 ### Fehlermeldung * **Maximale Leistungsbeschränkung überschritten** ### Bedeutung * die aktuell gemessene Leistung überschreitet den in der Anlage oder im SmartDog festgelegten maximal zulässigen Leistungswert ### Ursache * Falsch konfigurierte Leistungsgrenzen im SmartDog * Änderung der Anlagenkonfiguration ohne Anpassung der Grenzwerte * Kommunikationsfehler zwischen Erzeugern, Zählern oder SmartDog * Vorübergehende Last- oder Erzeugungsspitzen * Fehlfunktion oder fehlerhafte Parametrierung einzelner Geräte ### Abhilfe * Prüfen Sie die eingestellten Leistungsgrenzen in der Anlagenkonfiguration * Kontrollieren Sie, ob die angeschlossenen Erzeuger und Verbraucher korrekt parametriert sind * Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen SmartDog, Zählern und Wechselrichtern * Vergleichen Sie die aktuell gemessenen Leistungswerte mit den zulässigen Grenzwerten * Nach Beseitigung der Ursache die Meldung quittieren und die Anlage weiter beobachtenFalls keine eindeutige Ursache feststellbar ist, den Installateur oder den Service kontaktieren
# | Alarm 100 ### Fehlermeldung [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/IHc2DTwgA5NZkwrU-image-1775732740943.png) * **Leistungsabweichung zwischen WR** ### Bedeutung * Zwischen den angegebenen Wechselrichtern besteht eine Ertragsabweichung, die den zulässigen hinterlegten Grenzwert von überschreitet * Dies weist darauf hin, dass einer der Wechselrichter bzw. die zugehörigen Strings eine auffällig geringere Leistung im Vergleich zum Referenzwert liefert #### **Grenzwert abändern** * Sollten Sie den hinterlegten Grenzwert anpassen wollen, können Sie dies in den Geräteeinstellungen vornehmen * Gehen Sie dazu zum Bereich **Modulfelder**, öffnen Sie das entsprechende Modulfeld und ändern Sie den gewünschten Grenzwert (siehe Screenshot) * Bestätigen Sie die Anpassung anschließend mit **Weiter**, **OK** und **Speichern** --- [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/ztr3MVj191UdTu8v-image-1775729180666.png) ### Ursache * Teilverschattung einzelner Module oder Strings (z. B. durch Schmutz, Laub, Gebäude, Bäume) * Verschmutzung oder Verschleiß von Modulen * Unterschiedliche Ausrichtung oder Neigung der Modulfelder * Defekte oder gealterte Module * Fehlerhafte Stringverschaltung oder lose Steckverbindungen ### Abhilfe * Prüfen Sie die betroffenen Modulfelder auf Verschattung und beseitigen Sie diese nach Möglichkeit * Reinigen Sie die Module bei sichtbarer Verschmutzung * Kontrollieren Sie die Ausrichtung und vergleichen Sie diese mit den Anlagendaten * Überprüfen Sie die Module auf sichtbare Schäden oder Auffälligkeiten * Kontrollieren Sie alle Steckverbindungen und die Stringverkabelung * Vergleichen Sie die Stringspannungen und -ströme zur Eingrenzung von AbweichungenSollte die Abweichung weiterhin bestehen und keine eindeutige Ursache festgestellt werden können, wenden Sie sich bitte an den Installateur oder den technischen Service
# | Alarm 101 ### Fehlermeldung [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/0xyEJJoI5ptj8R2J-image-1775816910588.png) * **Leistungsabweichung zwischen WR und Globale Einstrahlung** ### Bedeutung * Zwischen dem angegebenen Wechselrichter und dem Einstrahlsensor besteht eine Ertragsabweichung, die den zulässigen hinterlegten Grenzwert von überschreitet * Dies weist darauf hin, dass der Wechselrichter bzw. die zugehörigen Strings eine auffällig geringere Leistung im Vergleich zum Referenzwert liefert #### **Grenzwert abändern** * Sollten Sie den hinterlegten Grenzwert anpassen wollen, können Sie dies in den Geräteeinstellungen vornehmen * Gehen Sie dazu zum Bereich **Modulfelder**, öffnen Sie das entsprechende Modulfeld und ändern Sie den gewünschten Grenzwert (siehe Screenshot) * Bestätigen Sie die Anpassung anschließend mit **Weiter**, **OK** und **Speichern** --- [](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/ztr3MVj191UdTu8v-image-1775729180666.png) ### Ursache * Teilverschattung einzelner Module oder Strings (z. B. durch Schmutz, Laub, Gebäude, Bäume) * Abweichungen oder Fehlkalibrierung des Einstrahlungssensors * Verschmutzung oder Verschleiß von Modulen * Verschmutzung oder Verschattung des Einstrahlungssensors * Unterschiedliche Ausrichtung oder Neigung der Modulfelder * Defekte oder gealterte Module * Fehlerhafte Stringverschaltung oder lose Steckverbindungen ### Abhilfe * Überprüfen Sie den Einstrahlungssensor auf korrekte Funktion und Kalibrierung * Reinigen Sie den Einstrahlungssensor bei sichtbarer Verschmutzung * Prüfen Sie die betroffenen Modulfelder auf Verschattung und beseitigen Sie diese nach Möglichkeit * Reinigen Sie die Module bei sichtbarer Verschmutzung * Kontrollieren Sie die Ausrichtung und vergleichen Sie diese mit den Anlagendaten * Überprüfen Sie die Module auf sichtbare Schäden oder Auffälligkeiten * Kontrollieren Sie alle Steckverbindungen und die Stringverkabelung * Vergleichen Sie die Stringspannungen und -ströme zur Eingrenzung von AbweichungenSollte die Abweichung weiterhin bestehen und keine eindeutige Ursache festgestellt werden können, wenden Sie sich bitte an den Installateur oder den technischen Service
# | Alarm 1361 ### Meldung * **Lizenzschlüssel fehlerhaft** ### Bedeutung * Der eingegebene oder hinterlegte Lizenzschlüssel ist ungültig und kann vom SmartDog nicht verifiziert werden * Dadurch können lizenzpflichtige Funktionen möglicherweise nicht genutzt werden ### Ursache * Falscher oder unvollständiger Lizenzschlüssel eingegeben * Tippfehler bei der Eingabe des Lizenzschlüssels * Lizenzschlüssel gehört zu einem anderen Gerät oder einer anderen Anlage * Fehler bei der Übertragung oder Speicherung des Lizenzschlüssels ### Abhilfe * Überprüfen Sie den eingegebenen Lizenzschlüssel auf Vollständigkeit und korrekte Schreibweise * Stellen Sie sicher, dass der Lizenzschlüssel für das betreffende Gerät bzw. die betreffende Anlage ausgestellt wurde * Geben Sie den Lizenzschlüssel gegebenenfalls erneut einFalls der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support und halten Sie die Seriennummer bereit
# | Alarm 1362 ### Meldung * **Fehler EPROM** ### Bedeutung * weist auf ein Problem beim Lesen oder Schreiben des internen Speichers des SmartDog® hin ### Ursache * Fehlerhafte oder beschädigte Speicherdaten * Unterbrechung während eines Schreibvorgangs (z. B. durch Spannungsabfall) * Defekt des internen Speichers * Hardwarefehler auf der Hauptplatine ### Abhilfe * Starten Sie den SmartDog® neu * Prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin bestehtFalls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren