# | Alarm 1103

### Fehlermeldung

* **Zähler nicht verfügbar**


### Bedeutung

* Der IEC 1107 oder M-Bus Zähler kann nicht erreicht oder ausgelesen werden

### Ursache

* Unterbrochene oder fehlerhafte Kommunikationsverbindung
* Defekte oder lose Verkabelung (z. B. Busleitung)
* Zähler ist spannungslos oder nicht betriebsbereit
* Fehlerhafte oder unvollständige Konfiguration


### Abhilfe

* Spannungsversorgung des Zählers überprüfen
* Verkabelung und Busverbindungen kontrollieren
* Kommunikationsparameter (z. B. Adresse, Baudrate, Protokoll) prüfen und ggf. anpassen
* Sicherstellen, dass der richtige Zählertyp konfiguriert ist


<p class="callout info">Bei weiterhin bestehendem Problem den technischen Support oder Installateur kontaktieren</p>