# | Alarm 1151

### Meldung

[![](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/NkD1p3yHIzVjydk5-image-1775639869923.png)](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/NkD1p3yHIzVjydk5-image-1775639869923.png)

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* **PowerDog Live Error**


### Bedeutung

* SmartDog kann aktuell keine Verbindung zum Server/Portal aufbauen
* Nächster Versuch in 1h


### Ursache

* Keine oder instabile Internetverbindung (LAN/WLAN)
* Router oder Netzwerk ausgefallen
* Falsche Netzwerkeinstellungen (IP-Adresse, Gateway, DNS)
* Firewall oder Router blockiert die Verbindung
* Server/Portal vorübergehend nicht erreichbar
* Netzwerkkabel defekt oder nicht korrekt angeschlossen

### Abhilfe

* Internetverbindung prüfen
* Router und SmartDog neu starten
* Netzwerkkabel und Verbindungen kontrollieren
* WLAN-Verbindung neu einrichten (falls genutzt)
* Netzwerkeinstellungen überprüfen und ggf. korrigieren
* Firewall-/Routereinstellungen prüfen [(Ports/Freigaben)](https://anleitung.smart-dog.eu/books/netzwerk/page/netzwerk-port-freigabe-portfreigaben)
* Nach einiger Zeit erneut versuchen (bei Serverproblemen)

<p class="callout info">Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren</p>