# | Alarm 121

### Fehlermeldung

[![](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/OVczGPAuElI4W0rj-image-1775650514274.png)](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/OVczGPAuElI4W0rj-image-1775650514274.png)

* **Komm.Störung Netzwerkgerät**


### Bedeutung

* Kommunikationsstörung zwischen dem Endgerät und dem SmartDog


### Ursache

* Netzwerkkabel locker oder defekt
* Gerät ausgeschaltet oder defekt
* Falsche IP-Adresse / Netzwerkeinstellungen
* Switch oder Router ohne Verbindung
* Firewall oder Ports blockiert
* Defektes Netzwerkmodul


### Abhilfe

* Verkabelung prüfen (z. B. Netzwerk- oder Datenleitungen zwischen Endgerät und SmartDog)
* Kabel auf Beschädigungen oder lockere Verbindungen prüfen
* Neustart durchführen (Endgerät und SmartDog)
* Spannungsversorgung kontrollieren
* Netzwerk prüfen (Router, Switch, WLAN-Verbindung)
* IP-Adresse / Netzwerkeinstellungen kontrollieren




<p class="callout info">Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren</p>