# | Alarm 1361 ### Meldung * **Lizenzschlüssel fehlerhaft** ### Bedeutung * Der eingegebene oder hinterlegte Lizenzschlüssel ist ungültig und kann vom SmartDog nicht verifiziert werden * Dadurch können lizenzpflichtige Funktionen möglicherweise nicht genutzt werden ### Ursache * Falscher oder unvollständiger Lizenzschlüssel eingegeben * Tippfehler bei der Eingabe des Lizenzschlüssels * Lizenzschlüssel gehört zu einem anderen Gerät oder einer anderen Anlage * Fehler bei der Übertragung oder Speicherung des Lizenzschlüssels ### Abhilfe * Überprüfen Sie den eingegebenen Lizenzschlüssel auf Vollständigkeit und korrekte Schreibweise * Stellen Sie sicher, dass der Lizenzschlüssel für das betreffende Gerät bzw. die betreffende Anlage ausgestellt wurde * Geben Sie den Lizenzschlüssel gegebenenfalls erneut ein

Falls der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support und halten Sie die Seriennummer bereit