| Alarm 510
Fehlermeldung
- Unable to Upload: Illegal Response
Bedeutung
- Daten können nicht auf das Portal übertragen werden
Ursache / Abhilfe
- Server- oder Portalprobleme: Das Portal ist möglicherweise überlastet oder momentan nicht erreichbar
- Internetverbindung prüfen: Stabilität des Netzwerks sicherstellen, Router ggf. neu starten
- Firewall / Sicherheitssoftware: Prüfen, ob SmartDog® oder die Übertragungsports blockiert werden, und entsprechende Freigaben erteilen
- Neustart SmartDog: SmartDog® neu starten, anschließend erneut Übertragung testen
- Später erneut versuchen: Temporäre Störungen können sich nach einiger Zeit von selbst beheben
- Service kontaktieren: Wenn keine der Maßnahmen hilft, Installateur oder SmartDog®-Support zur Überprüfung der Verbindung hinzuziehen