# | Alarm 510

### Fehlermeldung

[![](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/Xc8lgOIJUYjqvDJP-image-1775639493530.png)](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-04/Xc8lgOIJUYjqvDJP-image-1775639493530.png)

* **Unable to Upload: Illegal Response**


### Bedeutung

* Daten können nicht auf das Portal übertragen werden



### Ursache / Abhilfe

* **Server- oder Portalprobleme:** Das Portal ist möglicherweise überlastet oder momentan nicht erreichbar
* **Internetverbindung prüfen:** Stabilität des Netzwerks sicherstellen, Router ggf. neu starten
* **Firewall / Sicherheitssoftware:** Prüfen, ob SmartDog® oder die Übertragungsports blockiert werden, und entsprechende Freigaben erteilen
* **Neustart SmartDog:** SmartDog® neu starten, anschließend erneut Übertragung testen
* **Später erneut versuchen:** Temporäre Störungen können sich nach einiger Zeit von selbst beheben
* **Service kontaktieren:** Wenn keine der Maßnahmen hilft, Installateur oder SmartDog®-Support zur Überprüfung der Verbindung hinzuziehen