# | Alarm 90

### Fehlermeldung

* **Netzwerkverbindung zu ModBus TCP Master wurde unterbrochen**


### Bedeutung

* Das heißt, dass die Verbindung zwischen dem SmartDog und dem ModBus-TCP-Master aktuell nicht mehr besteht oder unterbrochen wurde
* Dadurch können keine Daten mehr übertragen bzw. ausgelesen werden


### Ursache

* Netzwerkverbindung wurde kurzzeitig unterbrochen
* Netzwerkkabel nicht korrekt verbunden oder defekt
* Der ModBus-TCP-Master ist ausgeschaltet oder nicht erreichbar
* IP-Adresse oder Netzwerkeinstellungen wurden geändert
* Firewall- oder Routereinstellungen blockieren die Verbindung
* Instabile Netzwerkverbindung oder Kommunikationsstörungen

### Abhilfe

* Prüfen Sie, ob alle Netzwerkgeräte eingeschaltet und erreichbar sind
* Kontrollieren Sie die Netzwerkverkabelung sowie die Switch- und Routerverbindungen
* Überprüfen Sie die IP-Adressen und Netzwerkeinstellungen
* Starten Sie den ModBus-TCP-Master sowie das betroffene System neu
* Prüfen Sie, ob Firewalls oder Sicherheitssoftware die Kommunikation blockieren
* Stellen Sie sicher, dass der ModBus TCP aktiv ist
* Bei wiederkehrenden Verbindungsabbrüchen sollte die Netzwerkstabilität geprüft werden

<p class="callout info">Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support</p>