# | Alarm 94

### Fehlermeldung

* **Ladestation konnte nicht geladen werden**


### Bedeutung

* Diese Meldung weist darauf hin, dass die konfigurierte Ladestation vom System nicht erfolgreich geladen oder erkannt werden konnte

### Ursache

* Die Ladestation ist ausgeschaltet oder nicht erreichbar
* Kommunikationsverbindung wurde unterbrochen
* Netzwerk- oder Busverbindung fehlerhaft
* Falsche IP-Adresse oder fehlerhafte Konfiguration
* Die Ladestation wurde entfernt, ausgetauscht oder neu konfiguriert
* Kommunikationsparameter stimmen nicht überein
* Software- oder Firmwareproblem



### Abhilfe

* Prüfen Sie, ob die Ladestation eingeschaltet und betriebsbereit ist
* Kontrollieren Sie die Netzwerk- bzw. Busverbindung und die Verkabelung
* Überprüfen Sie die konfigurierte IP-Adresse sowie die Kommunikationseinstellungen
* Stellen Sie sicher, dass die Ladestation im Netzwerk erreichbar ist
* Starten Sie die Ladestation sowie das SmartDog-System gegebenenfalls neu
* Kontrollieren Sie, ob aktuelle Software- bzw. Firmwareversionen verwendet werden
* Falls die Ladestation ersetzt oder geändert wurde, richten Sie diese erneut im System ein


<p class="callout info">Sollte die Fehlermeldung weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur oder an den technischen Support</p>