# Alfen
Wenn eine Wallbox mit Typ-2-Steckdose verwendet wird und das Ladekabel nach Abschluss des Ladevorgangs nicht vom Fahrzeug getrennt wird, kann es zu einer Fehlermeldung an der Wallbox kommen.
In diesem Fall ist eine einwandfreie Funktion der im SmartDog hinterlegten Steuerungsbausteine (z. B. zur Überschussladung) nicht gewährleistet.
Bitte trenne das Ladekabel nach Beendigung des Ladevorgangs, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen.
Firmware-Versionen der Reihe 5.x.x müssen zuerst auf die nächste 6.x.x-B-Version aktualisiert werden, bevor ein Update auf Version 7.x.x möglich ist
Wenn das Update auf die 6.x.x-B-Version abbricht, muss die Station kurzzeitig stromlos geschaltet werden. Danach kann das Update erfolgreich durchgeführt werden. Die B-Variante verwendet eine andere Verschlüsselung, weshalb diese unbedingt vorher aufgespielt werden muss
## Unterstützte Modelle
* Alfen Eve Single 11kW und 22kW (1-Phasige und 3-Phasige Ladung möglich. Automatische Umschaltung)
## Anschluss Kabel an Ladestation
* L1 = braun
* L2 = schwarz
* L3 = grau
Es geht nicht um die Zuleitung zur Ladestation, sondern von der Ladestation zum fest angebrachten Ladekabel.
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**Hinweis bei der Installation mehrerer Alfen Wallboxen:**
Wenn Sie mehrere Alfen Wallboxen anschließen, empfiehlt es sich, die Phasen der Stromzuleitung aufzuteilen. Das bedeutet: Verwenden Sie für jede Wallbox eine unterschiedliche Phase (z. B. L1, L2, L3). So vermeiden Sie einseitige Belastungen im Stromnetz und beugen Problemen mit dem Lastmanagement vor
## Ablauf
* schließen Sie die Wallbox am Netz und im Netzwerk an
* gehen Sie auf den **[Alfen Shop](https://shop.alfen.com/de/ladestationen/meine-ladestationen/)** und suchen mit der ACE-Nummer Ihre Wallbox raus
* dann laden Sie sich den **ACE Service Installer** runter um die Wallbox zu konfigurieren
* Kommunikation im ACE Service Installer mit dem Standardpasswort von Ihrer Alfen-Wallbox aufbauen
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/TPfLeeE89RUnNGHl-image-1745830695847.png)
* zu Beginn die Wallbox auf die aktuellste Firmware updaten
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/cJwbBU4n7KKdpJdB-image-1745830740259.png)
Überschussladen konfigurieren
### Überschussladen konfigurieren
* Hacken bei **Active Load Balancing** setzen und **Data Source** auf *Energy Management System* ändern
* **Safe current (A)** auf *16* und Hacken bei **Allow 1- and 3-phased charging** setzen
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/ATunWWUHaOosdNjP-image-1745820527666.PNG)
* **Validity Time (s)** auf *600* stellen
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/iAPTlZgJTmEeYLdv-image-1745820908777.PNG)
* **Authorization mode** auf *Plug and Charge* stellen
* und unter **Plug & charge ID** die ACE-Nummer der Wallbox hinterlegen
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/aZy7siGcss4PiQID-image-1745820960296.PNG)
* **Offline action** auf *Accept known valid tags* stellen
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/IGPGnoFnWzXwlzub-image-1745821398952.png)[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/OeUarfJYpIVhJDkp-image-1745821048921.png)
Lastmanagement konfigurieren
### Lastmanagement konfigurieren
* Hacken bei **Active Load Balancing** setzen und **Data Source** auf *Energy Management System* ändern
* **Safe current (A)** auf *0* und Hacken bei **Allow 1- and 3-phased charging** setzen
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2026-01/TTQtdFpWxiowtbVN-image-1768480207068.png)
* **Validity Time (s)** auf *600* stellen
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/iAPTlZgJTmEeYLdv-image-1745820908777.PNG)
* **Authorization mode** auf *Plug and Charge* stellen
* und unter **Plug & charge ID** die ACE-Nummer der Wallbox hinterlegen
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/aZy7siGcss4PiQID-image-1745820960296.PNG)
* **Offline action** auf *Accept known valid tags* stellen
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/IGPGnoFnWzXwlzub-image-1745821398952.png)[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/OeUarfJYpIVhJDkp-image-1745821048921.png)
RFID einstellen
### RFID einstellen
* **Authorization mode** *RFID* einstellen
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/oPs6KEOp8Ql5Pimz-image-1745821158123.PNG)
* unter **Auto add** die entsprechenden Ladekarten hinterlegen
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/LWcDqBMly0KOwH4b-image-1745821354668.PNG)
[](https://anleitung.smart-dog.eu/uploads/images/gallery/2025-04/eu2WPJfFc8b1VQ3x-image-1745821341722.PNG)