Skip to main content

Fehlermeldungen

Alarm 78

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 79

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 80

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 81

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 82

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 83

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 84

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 85

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 86

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 87

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 88

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 89

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 90

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 91

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 92

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 93

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 94

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 95

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 96

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 97

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 99

Meldung

  • letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX

Bedeutung

  • Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet

Ursache

  • Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 100/101

Meldung

  • Leistungsabweichung WR

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 105

Meldung

  • Ertragsabweichung WR

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 110

Meldung

  • Alarm WR Übertemperatur

Bedeutung

  • Prüfen ob der WR zu heiß wird

Ursache

  • xcfvxfn

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 114

Meldung

  • String produziert nichts

Bedeutung

  • Ein String eines Wechselrichters produziert nichts mehr

Ursache

  • Wechselrichterstörung, Strangsicherung defekt oder Schnee

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 115

Meldung

  • Wechselrichter produziert nichts

Bedeutung

  • Gerätestörung / Schnee

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 116

Meldung

  • Fehlermeldung am PodwerDog mit der Seriennummer: PDXXXX-XXXX aufgetreten!

Bedeutung

  • Gesdag

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 117

Meldung

  • Totalausfall Modulfeld

Bedeutung

  • Diese Meldung erscheint, wenn alle Wechselrichter eines Modulfeldes über den gesamten Tagesverlauf hinweg keine Leistung erzeugen (0 kW)

  • Das bedeutet, dass das betroffene Modulfeld an diesem Tag keine Energie produziert hat

Beispiel:

  • Keine Leistung am Modulfeld an folgenden Tagen:
  1. Feb., 02. Feb., 04. Feb., 06. Feb., 08. Feb., 09. Feb. und 15. Feb.

  • Daraufhin wurde an den jeweiligen Tagen die Fehlermeldung Totalausfall Modulfeld ausgelöst

Ursache

  • Verschattung, starke Verschmutzung oder Schneebedeckung der Module

Abhilfe

  • Sichtprüfung der Module (z. B. auf Schnee oder starke Verschmutzung)
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 120

Meldung

  • Komm.Störung Wechselrichter

Bedeutung

  • Verkabelung prüfen

Ursache

  • Prüfen Sie, ob Schnee auf den Modulen liegt

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 121

Meldung

  • Komm.Störung Netzwerkgerät

Bedeutung

  • Ein Gerät, das über Netzwerk mit dem PowerDog/SmartDog verbunden ist, ist nicht mehr erreichbar

Ursache

  • Netzwerk prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 122

Meldung

  • Komm.Störung Stromzähler

Bedeutung

  • eeesdf

Ursache

  • Edferrtn

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 123

Meldung

  • Komm.Störung serielles Gerät

Bedeutung

  • eeesdf

Ursache

  • Edferrtn

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 200

Meldung

  • FWT Komm.Störung

Bedeutung

  • eeesdf

Ursache

  • Edferrtn

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 500

Meldung

  • Unable to upload

Bedeutung

  • Internetverbindung gestört

Ursache

  • Führen Sie einen Verbindungstest zum Portal durch. Ist dieser negativ, prüfen Sie die Interneteinstellungen und die Verkabelung

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 501

Meldung

  • No Serial Number found

Bedeutung

  • Gerätestörung

Ursache

  • Beim Support melden

Abhilfe

  • Beim Support melden
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 502

Meldung

  • No Unlock Key found

Bedeutung

  • Gerätestörung

Ursache

  • Beim Support melden

Abhilfe

  • Beim Support melden
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 510

Meldung

  • Unable to upload illegal response

Bedeutung

  • Daten können nicht auf das Portal übertragen werden

Ursache

  • Server ist überlastet. Internetfehler, Portalstörung. Verbindung prüfen, Freigabe an Firewall geben, später erneut probieren

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 520

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 530

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 540

Meldung

  • Sensor/Zähler konnte nicht geladen werden

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 542

Meldung

  • Regelung konnte nicht geladen werden

Bedeutung

  • Esdggf

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 550

Meldung

  • Alarme konnte nicht geladen werden

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 555

Meldung

  • Leistungsreduktion/Kennlinie konnte nicht geladen werden

Bedeutung

  • Easdfafdsg

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 560

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 800

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 900

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 902

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 910

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 911

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 920

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 921

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 930

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 931

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 940

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 941

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 950

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 951

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 955

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 956

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 1151

Meldung

  • Alarm WR Leistungsvergleich

Bedeutung

  • Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern

Ursache

  • Eingaben prüfen

Abhilfe

  • dsfgdfsgdg
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren