Skip to main content

Fehlermeldungen/Alarme Stumm schalten

Funktion

  • Der SmartDog gibtempfängt und zeigt die Fehlermeldungen vonder angeschlossenen Geräten,te welche diese über Modbus ausgeben können, ausan
  • Teilweise sindkönnen diese FehlermeldungenMeldungen nichtjedoch relevant,unbedeutend oder vorübergehend sein
  • Dennoch führen abersie zu AlarmAlarm-E-Mails Emailsoder bzw.einer Störungsanzeige am SmartDog
  • Um die Übersicht zu einer "Störungs Anzeige" am Smart Dog
  • Esverbessern, besteht die Möglichkeitglichkeit, einzelne Fehlermeldungen gezielt zu deaktivieren

Vorgehen

  • LoggenMelden Sie sich in Ihrem EndkundenEndkundenkonto Kontoan
  • ein
  • Wählen und gehen aufSie die entsprechende Anlage aus
  • Anschließend gehenKlicken Sie rechtsanschließend oben rechts auf "Alarme anzeigen"anzeigen, um die vorhandenen Meldungen einzusehen

  • Nun können Sie mit einem rechtsklickRechtsklick auf eine Fehlermeldung den entsprechenden Alarm dauerhaft Stumm schaltenstummschalten oder ihn in einen Status umwandeln

Diesen Alarm dauerhaft Stumm

  • DieserDer Alarmausgewählte TypFehler wird Stumm geschaltetstummgeschaltet und verursacht dadurch keine "Störung"rungsanzeige und auchkeine keinenE-Mails Email Versandmehr
  • Sie können anschließend hlenhlen, ob diediese VeräÄnderung nur für den entsprechendenbetreffenden Wechselrichter gespeichert werden soll oder für alle Wechselrichter der Anlage übernommen werden soll

Diesen Alarm umwandeln in Status

  • Dieser Alarm wird nun als StatusStatusmeldung angezeigt
  • und
  • Er verursacht keine "Störung" mehrrungsanzeige und auchkeine keinenE-Mails Emailmehr, Versand,bleibt wirdjedoch aber weiterweiterhin im SmartDog angezeigtsichtbar

AusnahmenStatische Alarmbehandlung wieder entfernen

  • ZumUnterhalb einender werdenaktuellen Fehler des Tages wird Ihnen manchedie hinterlegtenstatische AusnahmenAlarmbehandlung unterangezeigt
  • den Alarmmeldungen als Parameter aufgeführt, hier
  • Dort können Sie mitdurch klickeinen Klick auf deletedas dieMülleimer-Symbol Ausnahmeeinzelne Alarmbehandlungen wieder entfernenaufheben

  • Alternativ können Sie erneutauch rechtsdurch klickeneinen erneuten Rechtsklick auf die entsprechende Fehlermeldung undden denzuvor gesetzten Haken entfernenwieder entfernen, um die Alarmbehandlung aufzuheben