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| Alarm 121

Fehlermeldung

  • Komm.Störung Netzwerkgerät

Bedeutung

  • Kommunikationsstörung zwischen dem Endgerät und dem SmartDog

Ursache

  • Netzwerkkabel locker oder defekt
  • Gerät ausgeschaltet oder defekt
  • Falsche IP-Adresse / Netzwerkeinstellungen
  • Switch oder Router ohne Verbindung
  • Firewall oder Ports blockiert
  • Defektes Netzwerkmodul

Abhilfe

  • Verkabelung prüfen (z. B. Netzwerk- oder Datenleitungen zwischen Endgerät und SmartDog)
  • Kabel auf Beschädigungen oder lockere Verbindungen prüfen
  • Neustart durchführen (Endgerät und SmartDog)
  • Spannungsversorgung kontrollieren
  • Netzwerk prüfen (Router, Switch, WLAN-Verbindung)
  • IP-Adresse / Netzwerkeinstellungen kontrollieren
  • Neustart
durchführen (Endgerät und SmartDog)
  • Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren