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Critical / Kritischer Fehler

Kritischer Fehler mit Dauerton – SmartDog® zurücksetzen und Konfiguration wiederherstellen

Sollte am SmartDog® die folgende kritische Fehlermeldung erscheinen und das Gerät dauerhaft einen Signalton ausgeben, muss der SmartDog® auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.

Anschließend wird der Einrichtungsassistent erneut durchlaufen und die zuletzt gespeicherte Konfiguration über den Import-/Export-Manager wiederhergestellt.

Kritische Fehlermeldung am SmartDog

Reihenfolge einhaltenFühren Sie die folgenden Schritte vollständig und in der beschriebenen Reihenfolge durch. Nach dem Werksreset muss die vorhandene Konfiguration über den Import-/Export-Manager wiederhergestellt werden.

1. SmartDog® auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Der Werksreset wird in diesem Fall direkt über den Reset-Taster am SmartDog® durchgeführt.

Werksreset durchführen

  1. Schalten Sie den SmartDog® vollständig stromlos.
  2. Suchen Sie den Reset-Taster am Gerät.
  3. Drücken Sie den Reset-Taster und halten Sie ihn gedrückt.
  4. Schalten Sie die Spannungsversorgung des SmartDog® wieder ein, während Sie den Reset-Taster weiterhin gedrückt halten.
  5. Halten Sie den Reset-Taster während des Startvorgangs weiterhin gedrückt.
  6. Bei einem SmartDog® mit Display halten Sie den Taster gedrückt, bis das SmartDog®-Logo auf dem Display erscheint.
  7. Lassen Sie anschließend den Reset-Taster los.
  8. Warten Sie, bis der SmartDog® den Startvorgang vollständig abgeschlossen hat.

Nicht mit einem normalen Neustart verwechselnEin kurzes Betätigen des Reset-Tasters führt lediglich zu einem Neustart. Für den Werksreset muss der SmartDog® zunächst stromlos geschaltet und anschließend bei gedrücktem Reset-Taster wieder eingeschaltet werden.

WerkseinstellungenDurch den Werksreset wird die aktuell im SmartDog® gespeicherte Konfiguration zurückgesetzt. Die vorhandene Anlagenkonfiguration wird deshalb in den folgenden Schritten aus der zuletzt gespeicherten Konfiguration wiederhergestellt.

2. Einrichtungsassistent starten

Nach dem Werksreset startet der SmartDog® ohne die bisherige Konfiguration.

Anschließend muss der Einrichtungsassistent (Wizard) erneut durchlaufen werden.

Einrichtungsassistent nach dem Werksreset

SmartDog® TS und PN

Bei einem SmartDog® TS oder PN steht ein Display zur Verfügung.

Nach dem Werksreset können Sie deshalb direkt am Gerät mit dem Wizard beginnen.

Eine vorherige Anmeldung mit factory und der Seriennummer ist nicht erforderlich.

Fahren Sie direkt mit der Sprachauswahl fort.

SmartDog® DR

Der SmartDog® DR besitzt kein eigenes Display.

Die Einrichtung erfolgt deshalb über den integrierten Webserver.

Für den ersten Zugriff nach dem Werksreset verwenden Sie bei einem SmartDog® Rev. PI4.0:

Einstellung Wert
Benutzername factory
Passwort Seriennummer des SmartDog®

Die Seriennummer finden Sie auf dem Typenschild des Gerätes.

Beispiel:

Benutzername: factory
Passwort: PDXXXX-XXXX
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