Account für Kunden erstellen

Funktion

Sie haben einen SmartDog erworben und beim Kunden eingebaut und möchten nun wollenfür Sie demden Kunden einen PortalaccountPortal-Account erstellen

Beschreibung

Kunden anlegen

• Gehen sie zunächst auf unsere Portalseite und loggen sich mit Ihrem Installateurskonto ein

• Gehen Sie auf Control Panel und anschließend auf Neuen Kunden registrieren

• Nun geben Sie die DatenE-Mail Adresse des Kunden ein und gehen anschließend auf Weiter
• EsAnschließen kommt folgende Meldung

neuen SmartDog registrieren und zuordnen

• Nun legen wir den neuen SmartDog in unserem Account an
• Gehen Sie auf neuen PowerDogSmartDog registrieren
• Geben Sie die Seriennummer und den Unlock-Key ein (diesen finden Sie am Gerät und im Begleitschreiben)
• Im Reiter darunter können Sie nun gleich den Kunden auswählenhlen, dem Sie den SmartDog zuordnen wollenmöchten

• Wenn Sie den Kunden noch nicht angelegt haben, aber den SmartDog schonaber bereits eingebunden haben (ohne Kundenzuordnung), können Sie die Zuordnung auch später noch eine Zuordnung realisirenvornehmen

• Hierfür gehenGehen Sie hierfür auf Überwachte Anlagen und klicken Sie unter der AnlageAnlage, die Sie Zuordnenzuordnen wollenmöchten, auf das diesenSymbol Diesem Kunden zuordenzuordnen Symbol

• NunSie landengelangen Sienun in derdie folgendenfolgende Ansicht
und
• Mit können miteinem Klick auf nichtNicht zugeordnet können Sie einen Kunden auswählenhlen, dem Sie den SmartDog zuordnen wollenmöchten

• Anschließend klicken Sie auf Speichern und der SmartDog ist dann dem Kunden zugeordnet

• Wie Sie festlegenfestlegen, mit wemwer die zugehörigen Portalkosten abgerechnet werden sollenbekommt, sehen Sie hier :hier: Rechnungsadresse für Portalkosten ändern / Installateur