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Account für Kunden erstellen

Funktion

Sie haben einen SmartDog erworben und beim Kunden eingebaut und nun wollen Sie dem Kunden einen Portalaccount erstellen

Beschreibung

Kunden anlegen

  • Gehen sie zunächst auf unsere Portalseite und loggen sich mit Ihrem Installateurskonto ein

  • Gehen Sie auf Control Panel und anschließend auf Neuen Kunden registrieren

  • Nun geben Sie die Daten des Kunden ein und gehen anschließend auf Weiter
  • Es kommt folgende Meldung

SmartDog registrieren und zuordnen

  • Nun legen wir den neuen SmartDog in unserem Account an
  • Gehen Sie auf neuen PowerDog registrieren
  • Geben Sie die Seriennummer und den Unlock-Key ein (diesen finden Sie am Gerät und im Begleitschreiben)
  • Im Reiter darunter können Sie nun gleich den Kunden auswählen dem Sie den SmartDog zuordnen wollen

  • Wenn Sie den Kunden noch nicht angelegt haben, aber den SmartDog schon eingebunden haben (ohne Kundenzuordnung) können Sie auch später noch eine Zuordnung realisiren

  • Hierfür gehen Sie auf Überwachte Anlagen und klicken unter der Anlage die Sie Zuordnen wollen auf das diesen Kunden zuorden Symbol

  • Nun landen Sie in der folgenden Ansicht und können mit Klick auf nicht zugeordnet einen Kunden auswählen dem Sie den SmartDog zuordnen wollen

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