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Account für Kunden erstellen

Funktion

Sie haben einen SmartDog erworben und beim Kunden eingebaut und möchten nun für den Kunden einen Portal-Account erstellen

Beschreibung

Kunden anlegen

  • Gehen sie zunächst auf unsere Portalseite und loggen sich mit Ihrem Installateurskonto ein

  • Gehen Sie auf Control Panel und anschließend auf Neuen Kunden registrieren

  • Nun geben Sie die E-Mail Adresse des Kunden ein und gehen anschließend auf Weiter
  • Anschließen kommt folgende Meldung

neuen SmartDog registrieren und zuordnen

  • Gehen Sie auf neuen SmartDog registrieren
  • Geben Sie die Seriennummer und den Unlock-Key ein (diesen finden Sie am Gerät und im Begleitschreiben)
  • Im Reiter darunter können Sie nun den Kunden auswählen, dem Sie den SmartDog zuordnen möchten

  • Wenn Sie den Kunden noch nicht angelegt haben, den SmartDog aber bereits eingebunden haben (ohne Kundenzuordnung), können Sie die Zuordnung auch später noch vornehmen

  • Gehen Sie hierfür auf Überwachte Anlagen und klicken Sie unter der Anlage, die Sie zuordnen möchten, auf das Symbol Diesem Kunden zuordnen

  • Sie gelangen nun in die folgende Ansicht
  • Mit einem Klick auf Nicht zugeordnet können Sie einen Kunden auswählen, dem Sie den SmartDog zuordnen möchten

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