Fehlermeldungen
Alarm 99
Meldung
- letzer Gerätekontakt zum Portal: XXXX-XX-XX
Bedeutung
- Geräte-Portal SmartDog® hat sich längere Zeit nicht mehr am Portal gemeldet
Ursache
- Internetübertragung von SmartDog® gestört, prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 100
Meldung
- Alarm WR Leistungsvergleich
Bedeutung
- Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern
Ursache
- Eingaben prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 105
Meldung
- WR produziert zu wenig (Ertragsabweichung)
Bedeutung
- Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern
Ursache
- Eingaben prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 110
Meldung
- Alarm WR Übertemperatur
Bedeutung
- Prüfen ob der WR zu heiß wird
Ursache
- xcfvxfn
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 114
Meldung
- Einzelner String/mpp-Tracker ausgefallen
Bedeutung
- Ein String eines Wechselrichters produziert nichts mehr
Ursache
- Wechselrichterstörung, Strangsicherung defekt oder Schnee
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 115
Meldung
- Wechselrichter produziert nichts
Bedeutung
- Gerätestörung / Schnee
Ursache
- Eingaben prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 117
Meldung
- Totalausfall Modulfeld
Bedeutung
-
Diese Meldung erscheint, wenn alle Wechselrichter eines Modulfeldes über den gesamten Tagesverlauf hinweg keine Leistung erzeugen (0 kW)
-
Das bedeutet, dass das betroffene Modulfeld an diesem Tag keine Energie produziert hat
Beispiel:
- Keine Leistung am Modulfeld an folgenden Tagen:
- Feb., 02. Feb., 04. Feb., 06. Feb., 08. Feb., 09. Feb. und 15. Feb.
- Daraufhin wurde an den jeweiligen Tagen die Fehlermeldung Totalausfall Modulfeld ausgelöst
Ursache
- Verschattung, starke Verschmutzung oder Schneebedeckung der Module
Abhilfe
- Sichtprüfung der Module (z. B. auf Schnee oder starke Verschmutzung)
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 120
Meldung
- Komm.Störung Wechselrichter
Bedeutung
- Verkabelung prüfen
Ursache
- Prüfen Sie, ob Schnee auf den Modulen liegt
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 121
Meldung
- Netzwerkstörung
Bedeutung
- Ein Gerät, das über Netzwerk mit dem PowerDog/SmartDog verbunden ist, ist nicht mehr erreichbar
Ursache
- Netzwerk prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 122
Meldung
- Komm.Störung Stromzähler
Bedeutung
- eeesdf
Ursache
- Edferrtn
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 500
Meldung
- Unable to upload
Bedeutung
- Internetverbindung gestört
Ursache
- Führen Sie einen Verbindungstest zum Portal durch. Ist dieser negativ, prüfen Sie die Interneteinstellungen und die Verkabelung
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 501
Meldung
- No Serial Number found
Bedeutung
- Gerätestörung
Ursache
- Beim Support melden
Abhilfe
- Beim Support melden
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 502
Meldung
- No Unlock Key found
Bedeutung
- Gerätestörung
Ursache
- Beim Support melden
Abhilfe
- Beim Support melden
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 510
Meldung
- Unable to upload illegal response
Bedeutung
- Daten können nicht auf das Portal übertragen werden
Ursache
- Server ist überlastet. Internetfehler, Portalstörung. Verbindung prüfen, Freigabe an Firewall geben, später erneut probieren
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 520
Meldung
- Alarm WR Leistungsvergleich
Bedeutung
- Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern
Ursache
- Eingaben prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 530
Meldung
- Alarm WR Leistungsvergleich
Bedeutung
- Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern
Ursache
- Eingaben prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 540
Meldung
- Alarm WR Leistungsvergleich
Bedeutung
- Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern
Ursache
- Eingaben prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 550
Meldung
- Alarm WR Leistungsvergleich
Bedeutung
- Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern
Ursache
- Eingaben prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 555
Meldung
- Alarm WR Leistungsvergleich
Bedeutung
- Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern
Ursache
- Eingaben prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 560
Meldung
- Alarm WR Leistungsvergleich
Bedeutung
- Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern
Ursache
- Eingaben prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 800
Meldung
- Alarm WR Leistungsvergleich
Bedeutung
- Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern
Ursache
- Eingaben prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren
Alarm 1151
Meldung
- Alarm WR Leistungsvergleich
Bedeutung
- Evtl. Schattenbildung, Modulleistungsverlust oder falsche Modulleistungseingaben bei den Modulfeldern
Ursache
- Eingaben prüfen
Abhilfe
- dsfgdfsgdg
- Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren