Vor dem Start

Für den Termin benötigen wir eine ausgefüllte Inbetriebnahme-Checkliste bleibtund eine schriftliche Geräte- und Adressliste. Diese Seite zeigt die Grundlagepraktischen füSchritte davor. Wenn Sie bei einem Punkt nicht weiterkommen, melden Sie sich bitte bereits während der Vorbereitung beim Support.

Was erledigen wir gemeinsam?Die übrigen projektspezifischen Einstellungen, Regelungsfunktionen und Prüfungen bearbeiten wir im Inbetriebnahmetermin. Die nachfolgenden Schritte helfen, den Termin dafür die benötigten Projektangaben.vorzubereiten.

1. Inbetriebnahme-Ticket prüfenund Termin klären

Für

die
• InbetriebnahmePrüfen, muss ein Ticket bestehen. In der Regel gibt esob bereits ein Inbetriebnahme-Ticket zur SmartDog-Seriennummer oder zuzur Ihrerursprünglichen Anfrage.Anfrage besteht.
•  Den Termin in diesem Ticket mit dem bei uns festgelegten Sachbearbeiter vereinbaren. Wir möchten das Projekt möglichst von der Anfrage bis zur Inbetriebnahme im selben Ticket bearbeiten.

Vereinbaren

• Sie den Termin im bestehenden Ticket mit dem bei uns festgelegten Sachbearbeiter. Ist IhnenWenn das Ticket oder der Ansprechpartner nicht bekannt,bekannt melden Sie sich bitteist: beim Support.
  Support melden.

2. SmartDog starten und Wizard abschließendurchführen

Prüfen

Sie, ob der
• SmartDog fachgerecht montiert, angeschlossen, eingeschaltetmontieren und mitanschließen demlassen; vorgesehenenSpannungsversorgung Netzwerkund verbundenNetzwerkverbindung ist.herstellen.
Führen
• SieSmartDog deneinschalten Einrichtungsassistenten (Wizard)und vollständig durchstarten lassen.
•  Den Wizard vollständig durchlaufen und speichern Sie die Grundeinstellungen.Grundeinstellungen Prüfenspeichern.
Sie dabei auch die
• Netzwerk- und Internetverbindung.
  Internetverbindung prüfen.

DerBeim Wizardersten Start öffnet sich bei der ErsteinrichtungWizard automatisch. Bei BedarfSpäter finden Sie ihn später unter Einstellungen → Wizard. Die einzelnen Schritte und Unterschiede zwischen den SmartDog-VariantenGerätevarianten beschreibtstehen diein der Wizard-Anleitung. Wechselrichter können nach Abschluss des Wizardsdanach separat eingelesen werden.

3. Fernwartung aktivieren

Öffnen

Sie
• Einstellungen → Diagnose → Diagnosemenü öffnen.
•  Fernwartung einschalten und aktivieren Sie die Fernwartung. Warten Sie,warten, bis eine VPN-IP-Adresse angezeigt wird.
Bestätigen
• Sie mitMit OK bestätigen und speichern Sie die Einstellungen am SmartDog.
  SmartDog

  Wichtig:speichern.

Der
• eingeschaltetePrüfen, Schalterob allein genügt nicht. Wird keinedie VPN-IP-Adresse angezeigt,weiterhin prüangezeigt wird.

Schalter allein reicht nichtOhne angezeigte VPN-IP-Adresse ist die Fernwartungsverbindung nicht vollständig aufgebaut. Prüfen Sie dann Internetverbindung, Netzwerkeinstellungen und erforderliche Freigaben. Weitere Hinweise finden Sie in der Diagnose-Anleitung. Melden Sie eine weiterhin fehlende Verbindung möglichst vor dem Termin im Ticket.

Weitere Hinweise: Diagnose und Fernwartung.

4. Geräte- und Adressliste erstellenvorbereiten

Bereiten

Sie
• eine schriftliche Liste allerAlle anzubindenden Geräte mit Funktion, Hersteller und Typ vor.auflisten.
Halten
•  Für Netzwerkgeräte die bereits vergebenen festen IP-Adressen schriftlich festhalten.
•  Für Busgeräte Busadresse und Anschlussort am SmartDog notieren. Beim neuen SmartDog stehen vier Busse zur Verfügung; halten Sie fürfest, jedeswelcher Bus verwendet wird.
•  Soweit zutreffend den benötigten Kommunikationsport und weitere Gerätteangaben fest:ergänzen.
•  Bei benötigten Zählern die Strom- und gegebenenfalls Spannungswandlerverhältnisse bereithalten.

Eine einfache Liste kann so aussehen:

HerstellerundTyp

AngabeGerät / Funktion	WasAnschluss wirdam benötigt?SmartDog	Feste IP-Adresse oder Busadresse	Port, falls Netzwerk	Ergebnis / offener Punkt
GerätWechselrichter 1	Funktion,Netzwerk
AnschlussZähler am Netzanschlusspunkt	NetzwerkBus oder Bus; bei Busgeräten der genaue Anschluss am SmartDog
Adresse___	Bereits vergebene feste IP-Adresse oder Busadresse
Netzwerkkommunikation	Benötigter Port, soweit zutreffend
Ergebnisentfällt	Erreichbarkeit, bereits eingelesen oder noch offen

BeiWichtig bei BusgerätenBusgeräte können nicht per IP-Ping geprüft werden. Für die gemeinsame Einbindung müssen die Busadresse und Anschlussortder konkrete Anschluss am SmartDog bekannt sein. DerDas neueEinlesen SmartDogkann hatauch vierwährend Busse;des notierenInbetriebnahmetermins Sie deshalb, an welchem Bus das jeweilige Gerät angeschlossen ist. Halten Sie bei Zählern außerdem die erforderlichen Strom- und gegebenenfalls Spannungswandlerverhältnisse bereit.erfolgen.

5. Netzwerkgeräte nach Möglichkeit prüfen

Diese Prüfung ist erwünscht, aber nicht in jedem Fall erforderlich. Wenn Sie dieein Gerätet nochbereits nichterfolgreich einlesen können, dürfen Sie direkt einlesen,damit prüfenbeginnen Sieund nachdas MöglichkeitErgebnis ihrein Erreichbarkeitder vomListe SmartDog aus:festhalten.

• Öffnen SieUnter Einstellungen → Diagnose → Diagnosemenü → Ping.
• Geben Sie die feste IP-Adresse des Netzwerkgeräts ein und starten Sie den Ping.prüfen.
• Prüfen Sie mitMit Port-Scan den für diesesdas Gerät benötigten Kommunikationsport.Kommunikationsport testen. Den passendenrichtigen Port entnehmenfinden Sie in der jeweiligen Geräteanleitung.
• Tragen SieDas die ErgebnisseErgebnis in Ihreder Gerätelistete- ein.und Adressliste notieren. Nicht durchgeführte Prüfungen als „nicht geprüft“ kennzeichnen.

Ping und Port-Scan sind erwünscht, aber nicht in jedem Fall erforderlich. Sie können ein Gerät auch direkt einlesen und das Ergebnis dokumentieren. Ein erfolgreicher Ping zeigt nur, dass das Netzwerkziel grundsätzlich erreichbar ist;ist. derDer Port-Scan prüft den gewählten Kommunikationsport. BusgeräteDie lassenFunktionen sichsind nichtin perder IP-Ping[Diagnose-Anleitung](https://anleitung.smart-dog.eu/books/diagnose) prüfen.beschrieben.

6. Wechselrichter und benötigte Zähler einlesen, wenn möglich

•  Wenn Sie mit der Einbindung vertraut sindsind: und die Geräte betriebsbereit sind, lesen Sie diebetriebsbereite Wechselrichter bereitsnach ein.der Nutzen Sie dazu die passendepassenden Anleitung für NetzwerkgeräteNetzwerk oder BusgeräteBus/RS485. Vergleicheneinlesen.
Sie
• danachPrüfen, dieob gefundenenalle Gerätevorgesehenen mitWechselrichter Ihrergefunden Liste.
  wurden.

Sind

•  Falls für das Projekt Zähler erforderlich,benötigt können Sie auchwerden: diese nach der passenden Zähleranleitung einlesen.einlesen, sofern Sie dies sicher durchführen können.
•  Nicht gefundene Geräte oder offene Punkte in der Liste festhalten.

Das Einlesen von Busgeräten kann ebensoauch während desim gemeinsamen InbetriebnahmeterminsTermin erfolgen. Entscheidend fürist, die Vorbereitung sinddass ihre Adressen und derAnschlüsse jeweiligebekannt Anschlussort.

Wenn ein Gerät nicht gefunden wird oder Sie die Einbindung nicht sicher durchführen können, notieren Sie den offenen Punkt. Bei Fragen können Sie sich schon während der Vorbereitung an unseren Support wenden.sind.

7. Vorbereitung im Ticket übergeben

Senden

Sie
• dieDie ausgefüllte Inbetriebnahme-Checkliste und die schriftliche Geräte- und Adressliste im bestehenden Inbetriebnahme-Ticket. Teilen Sie uns dabei mit:
  • die SmartDog-Seriennummer,bereitstellen.
  • ob dieSmartDog-Seriennummer und Status der Fernwartung aktiviertnennen: ist undWird eine VPN-IP-Adresse angezeigtangezeigt? wird,
  •  Vermerken, welche Geräte geprüft oder bereits eingelesen wurden,
  wurden
  • welcheund Geräte oder Angabenwas noch offen sind.ist.

• Bei einer Vorab-Inbetriebnahme mit Fernwirktechnik halten Sie zusätzlich die projektspezifischen Fernwirkunterlagen und Angaben zur Gegenstelle bereit.bereithalten.

Die übrigen Einstellungen und Prüfungen besprechen wir gemeinsam im Termin.

Fragen während der Vorbereitung?

Sie können sich bereits währendbei derFragen Vorbereitung derzur Checkliste oder beizu technischeneinzelnen RückfragenSchritten an denunseren Support wenden.

Telefonisch erreichen Sie uns

Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 16:00 Uhr unterTelefon: +49 8721 91995-25
Erreichbarkeit:. StandMontag derbis Kontaktzeiten:Donnerstag, 16.10.2026.9:00-12:00 Uhr und 13:30-16:00 Uhr