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Endkunden Portal

Account erstellen / Endkunde

Funktion Hier zeigen wir Ihnen wie Sie einen Endkunden Account erstellen Beschreibung Gehen sie...

Rechnungsadresse für Portalkosten ändern / Endkunde

Funktion Hier erklären wir Ihnen wie sie die Rechungsadresse für einzelne Anlagen oder alle Ihre...

E-Mailadresse für Rechnungen ändern

Beim erstellen Ihres Accounts (Account erstellen / Kunde) legen Sie bereits Ihre Daten fest U...

CSV Export

Funktion Hier zeigen wir Ihnen wie sie Daten aus Ihrem Portal als Excel Liste exportieren können...

Investorenverwaltung

Funktion Sie besitzen ein Endkunden Konto mit mehreren Anlagen und wollen einem Investor zugriff ...

SmartDog (PowerDog) im Portal registrieren (Endkunde)

Funktion Sie haben einen SmartDog erworben und wollen diesen im Portal registrieren Vorgehen We...

SmartDog aus dem Kundenportal entfernen

Funktion Sie haben einen SmartDog (PowerDog) den Sie nicht mehr verwenden oder haben Ihr Gerät v...

Fehlermeldungen Stumm schalten

Funktion Der SmartDog gibt die Fehlermeldungen von Geräten, welche diese über Modbus ausgeben kö...

Reporting aktivieren / deaktivieren

Funktion Sie möchten Reporting Emails erhalten (oder nicht mehr erhalten) Aktivieren / Deaktivi...

Smart Monitoring

Funktion Es handelt sich um eine umfassende Monitoring- und Visualisierungslösung für die Daten ...

Anlagendaten hinterlegen

Funktion Ihre Anlagendaten sollten korrekt hinterlegt sein, sprich die Adresse der Anlage korrek...

Alarm- und Login E-mail ändern

Ablauf loggen Sie sich in unserem Portal mit ihren Anmeldedaten ein und gehen Sie auf Meine Anla...

Rechnung im Portal öffnen

Ablauf Portal öffnen mit E-Mail und Passwort anmelden dann öffnet sich folgendes Fenster: ob...