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| Alarm 1151

Meldung


  • PowerDog Live Error

Bedeutung

  • SmartDog kann aktuell keine Verbindung zum Server/Portal aufbauen
  • Nächster Versuch in 1h

Ursache

  • Keine oder instabile Internetverbindung (LAN/WLAN)
  • Router oder Netzwerk ausgefallen
  • Falsche Netzwerkeinstellungen (IP-Adresse, Gateway, DNS)
  • Firewall oder Router blockiert die Verbindung
  • Server/Portal vorübergehend nicht erreichbar
  • Netzwerkkabel defekt oder nicht korrekt angeschlossen

Abhilfe

  • Internetverbindung prüfen
  • Router und SmartDog neu starten
  • Netzwerkkabel und Verbindungen kontrollieren
  • WLAN-Verbindung neu einrichten (falls genutzt)
  • Netzwerkeinstellungen überprüfen und ggf. korrigieren
  • Firewall-/Routereinstellungen prüfen (Ports/Freigaben)
  • Nach einiger Zeit erneut versuchen (bei Serverproblemen)

Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren