| Alarm 500

Fehlermeldung

• Unable to upload

Bedeutung

• Daten vom SmartDog können nicht ans Portal übertragen werden

Ursache

• Keine oder instabile Internetverbindung
• Firewall- oder Netzwerkeinstellungen verhindern die Verbindung

Abhilfe

• Prüfen Sie, ob eine aktive Internetverbindung vorhandenen ist (Verbindungstest durchführen)
• Ist dieser negativ, prüfen Sie die Interneteinstellungen und die Verkabelung
• Kontrollieren Sie die Netzwerkeinstellungen sowie die Verbindung zum Router bzw. Netzwerk
• Prüfen Sie, ob Firewall- oder Sicherheitseinstellungen die Verbindung blockieren
• Starten Sie den SmartDog gegebenenfalls neu

Falls keine Ursache erkennbar ist, den Installateur oder Service kontaktieren