| Alarm 510

Fehlermeldung

• Unable to Upload: Illegal Response

Bedeutung

• Daten können nicht auf das Portal übertragen werden

Ursache / Abhilfe

• Server- oder Portalprobleme: Das Portal ist möglicherweise überlastet oder momentan nicht erreichbar
• Internetverbindung prüfen: Stabilität des Netzwerks sicherstellen, Router ggf. neu starten
• Firewall / Sicherheitssoftware: Prüfen, ob SmartDog® oder die Übertragungsports blockiert werden, und entsprechende Freigaben erteilen
• Neustart SmartDog: SmartDog® neu starten, anschließend erneut Übertragung testen
• Später erneut versuchen: Temporäre Störungen können sich nach einiger Zeit von selbst beheben
• Service kontaktieren: Wenn keine der Maßnahmen hilft, Installateur oder SmartDog®-Support zur Überprüfung der Verbindung hinzuziehen