| Alarm 90

Fehlermeldung

• Netzwerkverbindung zu ModBus TCP Master wurde unterbrochen

Bedeutung

• Das heißt, dass die Verbindung zwischen dem SmartDog und dem ModBus-TCP-Master aktuell nicht mehr besteht oder unterbrochen wurde
• Dadurch können keine Daten mehr übertragen bzw. ausgelesen werden

Ursache

• Netzwerkverbindung wurde kurzzeitig unterbrochen
• Netzwerkkabel nicht korrekt verbunden oder defekt
• Der ModBus-TCP-Master ist ausgeschaltet oder nicht erreichbar
• IP-Adresse oder Netzwerkeinstellungen wurden geändert
• Firewall- oder Routereinstellungen blockieren die Verbindung
• Instabile Netzwerkverbindung oder Kommunikationsstörungen

Abhilfe

• Prüfen Sie, ob alle Netzwerkgeräte eingeschaltet und erreichbar sind
• Kontrollieren Sie die Netzwerkverkabelung sowie die Switch- und Routerverbindungen
• Überprüfen Sie die IP-Adressen und Netzwerkeinstellungen
• Starten Sie den ModBus-TCP-Master sowie das betroffene System neu
• Prüfen Sie, ob Firewalls oder Sicherheitssoftware die Kommunikation blockieren
• Stellen Sie sicher, dass der ModBus TCP aktiv ist
• Bei wiederkehrenden Verbindungsabbrüchen sollte die Netzwerkstabilität geprüft werden

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support